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KONTAKT
& SERVICE.

Wir beantworten Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen, Widerruf und gesetzlichen Ansprüchen über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten.

Erreichbarkeit

Wann wir
erreichbar sind

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (US-Zeit). Die konkrete US-Zeitzone ist in den derzeit vorliegenden Angaben noch nicht eindeutig festgelegt.

Anfragen zu Bestellungen, Lieferung oder Widerruf können Sie über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns richten.

Anliegen im Überblick

Wobei wir
unterstützen

Bestellungen: Rückfragen zu Bestelldaten, bestellten Artikeln und zum Kaufvorgang.

Lieferung: Rückfragen zum Versandstatus, zu möglichen Verzögerungen oder zu Transportschäden.

Rückgabe: Erklärungen zum Widerruf, Abstimmung einer Warenrücksendung und Fragen zur Erstattung.

Produktmängel: Anliegen zu beschädigten, falschen oder mangelhaften Artikeln sowie zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Informationen für Rückfragen

Damit wir Ihr
Anliegen zuordnen

Bei einer Anfrage zu einer bestehenden Bestellung können Sie Ihre Bestellnummer und den betroffenen Artikel angeben. Dadurch lässt sich die Angelegenheit leichter zuordnen.

Bei Mängeln oder Transportschäden können freiwillig ergänzende Fotos übermittelt werden. Gesetzliche Ansprüche bestehen unabhängig davon, ob solche Bilder eingereicht werden.

Bitte versenden Sie keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten über ungesicherte Kommunikationswege.

Verantwortlicher Betreiber

Wer hinter
dem Shop steht

Deonica Harris, handelnd unter dem Namen Linensofahaven.

Geschäftsanschrift: 2503 Loblolly Ln, Tyler, TX 75701, Vereinigte Staaten von Amerika.

Diese Geschäftsanschrift ist nicht automatisch die Annahmestelle für Warenrücksendungen. Für die korrekte Rücksendeanschrift wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.